LINE

LINE引継ぎ失敗したらどうなる?トーク履歴やスタンプは復元できるのか相手にどう見えるか問い合わせ先やなど

携帯を変更したときに一番大変なのはデータの移行。

LINEのデータ引継ぎで失敗したら大変ですよね。

今回は、一番失敗例の多いラインの引継ぎについてご紹介していきます!

LINE引継ぎ失敗したらどうなる?対処法は?

LINEの引継ぎで一番重要視しているのは人によって違うかもしれませんが、

私は連絡先一覧です(笑)

ラインの引継ぎ失敗したらもう真っ白です。(笑)

何にもないです・・・(笑)

私の兄弟はラインスタンプをめっちゃ買っているのでラインスタンプを移行できないと積むと言っていましたw

引継ぎに失敗しても復元が可能かも?なデータはこちら!

・LINEスタンプ・絵文字・着せかえの利用権利(プレゼントされたものも含む)

・課金アイテムの購入履歴

・LINEコインやポイント、LINE Payの残高(コイン残高は同じOS間の引き継ぎのみ復元可能)

・LINE STOREでチャージしたクレジット残高

 

上記以外のデータ(友だちリスト、グループ、トーク履歴など)は問い合わせをしても復元することは難しいようです。

対処方法はこちらです^^

・ラインに問い合わせ・・・問い合わせフォームから公式サイトに連絡し復元してもらう

・ライン簡単ヘルプに問い合わせる・・・ライン公式トークの”ライン簡単ヘルプ”を追加すると、トーク上でトーク復元の問い合わせができます!ハイテクゥ!

SNSでは引継ぎ失敗した方が多くみられました(笑)

 

LINE引継ぎ失敗で復元できる?トーク履歴やスタンプは?

LINEの引継ぎ失敗した際の復元方法は上記でもご紹介しましたが、

・LINEに問い合わせ・・・問い合わせフォームから公式サイトに連絡し復元してもらう

・LINE簡単ヘルプに問い合わせる・・・LINE公式トークの”ライン簡単ヘルプ”を追加すると、トーク上でトーク復元の問い合わせができます!

 

スタンプなどの購入情報はラインに問い合わせで復元できるようですよ~~!

 

LINE引継ぎ失敗したらどうなる?相手にはどう見える?問い合わせ先などはある?

LINEの引継ぎを失敗し、相手にどう見えるかわからないことがありますよね。

”退会したユーザー”と表示されるようです。

なつ
なつ
泣いた

問い合わせ先は下記です!

問い合わせ方法

アプリから問い合わせフォームに問い合わせる方法は、次の通りです。

  • LINEの設定からヘルプを開く
  • 下の方にスクロールして”サービス一般”をタップ
  • 下にスクロールして”問題が発生している場合”をタップ
  • ”LINEで問題が発生した場合のお問合せ手順”をタップ
  • 下に手順が展開するため、下にスクロールしていくと”お問い合わせフォーム”へのリンクがある
  • アプリからの問い合わせ先は、”LINEアプリで問題が発生している””LINE@、LINE MUSICなど、LINEアプリ以外のサービスで問題が発生している”の2つのフォームが用意されている
  • 該当するものをタップし、お問い合わせフォームを開く
  • フォームに入ると、返信用メールアドレスや、問題が起きているカテゴリーなどを選択してから、問題の詳細を記入する
  • 画像も添付できるため、スクリーンショット等があれば添付
  • 詳細を記入して送信

 

これでOKです!

LINEアプリの問い合わせ先からの返信期間は、最長で3日~4日です。

のんびり待ちましょう^^

LINE引継ぎ失敗したらどうなる?のまとめ

今回はLINEの引継ぎ失敗時の方法などについてご紹介しました!

結構最近は引継ぎはかなり楽になっていますが、私の友達もかなり落ち込んでいましたw

皆さんもぜひ参考にしてみてください!

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